Tour & Taxis, ancien site douanier, est un site de 32 ha, au quotidien, géré par Tour & Taxis Services. A côté de l’Entrepôt Royal et des Sheds, rénovés au début des années 2000, Extensa continue le développement du site avec la rénovation des anciens bâtiments, tels que l’Hôtel de la Poste et la Gare Maritime ainsi qu’avec la construction de nouveaux bâtiments tels que Bruxelles Environnement, Herman Tierlinck ou un parc et de nombreux appartements.
Le site est devenu une référence à Bruxelles qu’en Belgique, en tant que «Place to Be» et accueille chaque année des milliers de visiteurs dans des événements renommés comme la BRAFA, Art Brussels ou la Foire du Livre.
Sébastien Van Rode est le Prevention & Security Manager à Tour & Taxis: ‘J’ai eu la chance de pouvoir saisir les différentes opportunités qui me sont offertes à moi. J’ai débuté, voici 15 ans, en tant qu’agent de gardiennage sur le site, principalement à la réception de l’Entrepôt Royal.’
Il y a 7 ans, Sébastien a intégré l’équipe de gestion, Tour & Taxis Services. Il a continué à se spécialisé et l’année dernière Sébastien a suivi le cours de Conseiller Préventions et Bien-être au Travail niveau II. Depuis lors, sa fonction est de plus en plus axée sur la sécurité. ‘En tant que conseiller prévention, vous êtes sensibilisé à la prévention au sens large, vous êtes également responsable de l’ergonomie et des aspects psychosociaux. Tout cela-ce n’est pas vraiment mon truc. Je suis plutôt attiré par la prévention incendie. Assis devant mon ordinateur tous les jours, je ne suis pas fait pour ça. Maintenant que ma position est de plus en plus axée sur la prévention incendie et la sécurité au sens large, je suis souvent sur le terrain et j’aime ça. Je n’ai pas de journée de travail typique, chaque journée est différente.’
Garder un site aussi grand que celui de Tour & Taxis en sécurité est un gros défi: ‘sur le site, vous avez différents types de bâtiments. Vous avez les bâtiments existants, mais aussi ceux qui sont en restauration ou même en développement. Chaque bâtiment a également un but différent. Par exemple, vous avez l’entrepôt Royal, où travaillent environ 1400 personnes. Mais ces personnes participent chaque année à des exercices d’évacuation et connaissent le bâtiment. Cela se passerait bien en cas d’incident.’
‘Il y a aussi les Sheds où se tiennent principalement des événements. Les gens peuvent venir ici pour la première fois et ne connaissent absolument pas le bâtiment et le site. Mais même dans ce cas, vous devez pouvoir assurer une évacuation rapide. C’est pourquoi il est important que chaque bâtiment soit parfaitement en ordre en matière de prévention incendie.’
Mettre les beaux bâtiments historiques de Tour & Taxis en ordre en termes de prévention incendie apporte un défi supplémentaire. ‘Vous ne pouvez pas accrocher n’importe quoi dans ces bâtiments. Un plan d’évacuation qui est suspendu ici doit d’abord être clairement visible et lisible, mais également correspondre au style de ce bâtiment. Ici, à l’Entrepôt Royal, nous avons opté pour le cadre en aluminium fin que vous nous avez suggéré et qui correspond parfaitement au caractère du bâtiment. Il est particulièrement important de trouver une balance entre ce qui est requis par la loi et l’esthétique du bâtiment.’
Trouver un bon partenaire pour un projet aussi grand que Tour & Taxis n’est pas une mince affaire, déclare Sébastien: ‘La prévention des incendies ne cesse jamais. Chaque fois, vous voyez quelque chose que vous souhaitez améliorer, c’est un processus continu. Nous évoluons rapidement et il est donc important en tant que partenaire en sécurité de nous suivre dans cette croissance. Dans le passé, nous avions un certain nombre de partenaires qui ont montré leurs limites.’
‘Mais nous avons maintenant trouvé cela chez Certeso. Votre logiciel est également un atout majeur et un facteur distinctif à cet égard. Nous pensons de plus en plus à l’avenir, c’est pourquoi nous intégrons Safety Check dans nos rondes de prévention. C’est un système innovant pour des contrôles de sécurité. Avec notre appareil mobile, nous scannons simplement la marque NFC au-dessus de chaque appareil.
Le smartphone reconnaît le code après lequel nous pouvons compléter les informations de l’appareil. Cela nous permet non seulement d’être plus rapide et efficient dans notre travail mais également de centraliser toutes l’informations en un seul et même programme.’
‘Je suis très satisfait du travail de Certeso. Le meilleur exemple de cela? Nous avons commencé avec un projet de test et depuis lors, les projets en commun se sont multipliés sur le site. Les résultats sont tellement concluants et le relationnel tellement bon que nous réfléchissons déjà au projets futurs sur le site.’
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