FAQ's
Plans d'évacuation
Le prix de l’élaboration de plans d’évacuation dépend de plusieurs facteurs. Afin d’obtenir un prix exact, nous avons besoin de plus d’informations sur le bâtiment et ses entrées. Nous serons heureux de vous faire une offre de prix sans engagement.
Si vous êtes en possession des plans du bâtiment, vous pouvez certainement nous les fournir. Il est également préférable de préciser de quel type de bâtiment il s’agit afin que nous puissions tenir compte de la législation spécifique (par exemple, les chambres d’hôtes).
En général, vous avez un plan d’évacuation:
- A chaque entrée du bâtiment
- Et au moins un plan par étage
Pour plus d’informations, lisez notre article sur le calcul des plans d’évacuation.
Si vous n’avez besoin que d’un ou deux plans ou si vous ne disposez pas d’un budget important pour la sécurité incendie, nous vous recommandons parfois de dessiner vous-même les plans d’évacuation. Vous pouvez le faire assez facilement avec notre kit pour deux plans d’évacuation.
Vous pouvez ouvrir le cadre à pression avec la force de vos mains. Cette vidéo vous montre exactement comment.
Analyse des risques incendie
Tout employeur est tenu de faire réaliser une analyse des risques d’incendie conformément à l’arrêté royal du 28 mars 2014 relatif à la prévention des incendies sur le lieu de travail.
Une analyse des risques d’incendie vous permet de vérifier la situation actuelle en matière de sécurité incendie par rapport aux réglementations. À l’aide d’une liste de contrôle ou d’une méthode plus approfondie, un expert analyse votre site en termes de sécurité incendie. Au cours d’une telle visite, chaque situation dangereuse possible est notée. Vous savez donc exactement où vous en êtes en matière de sécurité incendie. Une analyse des risques d’incendie est donc très importante, elle est la base de votre politique de prévention.
En fait, tout le monde peut effectuer une analyse. Mais pour réaliser correctement une analyse des risques d’incendie, vous devez connaître la législation et les dangers. Nos experts ont suivi une formation spécifique en matière de sécurité incendie et sont formés en interne pour reconnaître les risques non évidents.
Dossier d'intervention
L’établissement d’un dossier d’intervention est une obligation légale. Ainsi, votre zone de secours dispose immédiatement de toutes les informations dont elle a besoin. Les informations contenues dans le dossier doivent aider les pompiers à intervenir rapidement lors d’un incident. Vous pouvez en savoir plus sur le dossier dans notre article détaillé sur l’élaboration d’un dossier d’intervention.
Le dossier d’intervention est particulièrement important pour les pompiers. Grâce aux informations que vous leur donnez, ils peuvent réagir de la bonne manière. Lors d’un incident, un pompier doit pouvoir lire le dossier rapidement, car il n’a souvent pas beaucoup de temps. C’est pourquoi un tel dossier d’intervention est établi d’une certaine manière. Mais chaque zone de secours fonctionne d’une manière différente et a des règles différentes. Pour cette raison, il est préférable de contacter d’abord la zone locale des pompiers pour demander quelques informations sur leur fonctionnement.
De nombreuses zones de secours gardent la trace de toutes ces données dans un programme informatique spécial (comme le DIP). Dans ce programme, le propriétaire de la location remplit toutes les données nécessaires. Cela permet aux pompiers de créer un dossier d’intervention en un seul clic sur le bouton. Ainsi, votre plan d’intervention est également disponible sous forme numérique. Un ajustement est donc rapidement effectué.
Si vous ne fournissez pas de dossier d’intervention, cela peut rendre plus difficile l’intervention des pompiers. Par exemple, sans fichier d’intervention, les pompiers ne savent pas comment accéder au site ou au bâtiment après sa fermeture. Par conséquent, l’intervention peut prendre plus de temps et les dégâts seront plus importants.
Dossier de prévention d'incendies
Le dossier de prévention des incendies se compose de 11 parties différentes.
1. L’analyse des risques et des mesures de prévention
2. Organiser le service de lutte contre l’incendie
3. Les procédures écrites du plan d’urgence interne
4. Le plan d’évacuation
5. Le dossier d’intervention
6. Les constatations faites à l’occasion des exercices d’évacuation
7. Les équipements de protection contre l’incendie disponibles
8. Les dates et les constatations des contrôles et entretiens
9. Liste des dérogations à la sécurité incendie
10. Recommandations
11. Échanges avec le gouvernement
Le dossier de prévention d’ incendies est le recueil de toutes les parties importantes de votre politique de prévention des incendies. Le dossier d’intervention n’est que le document contenant les informations importantes sur le bâtiment pour le bon déroulement de l’intervention. Vous devez partager ce document avec votre zone locale de pompiers.
Applications logicielles
Si vous souhaitez essayer l’un de nos logiciels, vous pouvez certainement le faire. Veuillez nous contacter pour plus d’informations.
Nos logiciels utilisent des licences pour une certaine période de temps. Il n’est donc pas possible d’utiliser le programme une seule fois pour dessiner certains plans d’évacuation.
Si vous souscrivez un abonnement à l’un de nos logiciels, nous nous ferons un plaisir de vous rendre visite pour vous former à l’application. Si possible, ces formations ont lieu dans nos locaux (Halen). Si cela est impossible, nous pouvons également donner une formation dans vos locaux.
Généralités
La sécurité incendie est une question très spécifique où différents aspects du bâtiment et de son environnement doivent être pris en compte. Il est donc impossible de donner une estimation approximative. Nous ne savons pas non plus à l’avance ce dans quoi vous avez déjà investi (plans d’évacuation, signalisation, analyse des risques,…). Si nécessaire, un expert de Certeso se fera un plaisir de vous rendre visite pour un devis sans engagement.
Les pompiers peuvent se rendre dans vos locaux et inspecter le bâtiment pour vérifier qu’il est conforme aux règles de sécurité incendie. Après une telle inspection, un rapport de prévention des incendies est établi, indiquant ce à quoi le bâtiment est conforme ou non. Il y a toujours un certain nombre de choses que chaque bâtiment doit respecter selon la loi, mais pour certains bâtiments, les réglementations sont encore plus strictes (comme un B&B). Pour être sûr de respecter pleinement la législation, il est préférable de contacter l’un de nos experts. La réalisation d’une analyse des risques d’incendie est un bon début. Vous saurez alors immédiatement où vous en êtes en termes de prévention des incendies.
Oui, nous travaillons dans les régions Flamande, Wallonne et de Bruxelles-Capitale.
Non, nous sommes à votre disposition toute l’année (sauf les jours fériés).
Vous pouvez prendre rendez-vous avec nous en ligne, par courrier (info@certeso.com) ou par téléphone (011 20 10 51). Nous serons alors heureux de vous rendre visite. Bien entendu, vous êtes toujours les bienvenus à notre siège social, Industriepark 1003, Halen.