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Avertissement

Sur cette page, vous trouverez l’avertissement de Certeso sa, mis à disposition par Certeso sa. Dans cet avertissement, nous indiquons sous quelle réservation nous vous offrons les informations sur notre site Web.

Propriété intellectuelle

L’utilisation de l’information sur ce site Web est libre tant que vous ne copiez pas, ne distribuez pas ou n’utilisez pas ou n’utilisez pas autrement cette information. Vous ne pouvez réutiliser les informations sur ce site Web que conformément aux dispositions de la loi obligatoire.

Sans autorisation écrite explicite de Certeso sa, il est interdit de réutiliser du texte, du matériel photographique ou d’autres matériaux sur ce site. La propriété intellectuelle appartient à Certeso sa.

Aucune garantie d’exactitude

Pour les prix sur notre site Web, nous nous efforçons d’obtenir la représentation la plus exacte possible de la réalité et des prix prévus. Les erreurs qui surviennent et sont identifiables comme des erreurs de programmation ou de frappe ne constituent jamais un motif de réclamation ou d’acceptation d’un contrat ou d’un accord avec Certeso sa. Certeso sa s’efforce de créer un site Web aussi actuel que possible. Si, malgré ces efforts, l’information ou le contenu de ce site Web est incomplet et / ou incorrect, nous déclinons toute responsabilité à cet égard.

Les informations et / ou produits sur ce site sont offerts sans aucune forme de garantie et / ou prétention à l’exactitude. Nous nous réservons le droit de modifier, supprimer ou réinstaller ces documents sans préavis. Certeso sa décline toute responsabilité pour toute information contenue sur les sites Web auxquels nous nous référons via des liens hypertextes.

Changements

Si cette clause de non-responsabilité est modifiée, vous trouverez la version la plus récente de la clause de non-responsabilité de Certeso sa sur cette page.

Politique de confidentialité

Nous sommes conscients que vous avez confiance en nous. Nous considérons donc qu’il est de notre responsabilité de protéger votre vie privée. Sur cette page, nous vous informerons des informations que nous collectons lorsque vous utilisez notre site Web, des raisons pour lesquelles nous collectons ces données et de la manière dont nous améliorons votre expérience utilisateur. De cette façon, vous comprenez exactement comment nous travaillons.

Cette politique de confidentialité s’applique aux services de Certeso sa. Vous devez savoir que Certeso sa n’est pas responsable des politiques de confidentialité des autres sites et sources. En utilisant ce site, vous acceptez la politique de confidentialité.

Certeso sa respecte la vie privée de tous les utilisateurs de son site et veille à ce que les informations personnelles que vous fournissez soient traitées de manière confidentielle.

Certeso sa prend les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger les données personnelles en relation avec la nature des données traitées données personnelles.

Notre utilisation des données collectées

Utilisation de nos services

Lorsque vous vous inscrivez à l’un de nos services, nous vous demandons de fournir des informations personnelles. Ces données sont utilisées pour effectuer le service. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Certeso sa ou ceux d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres informations personnelles que nous possédons.

Communication

Lorsque vous nous envoyez un courriel ou d’autres messages, nous pouvons conserver ces messages. Parfois, nous vous demandons vos détails personnels qui sont pertinents à la situation en question. Cela permet de traiter vos questions et de répondre à vos demandes. Les données sont stockées sur des serveurs sécurisés de Certeso sa ou ceux d’un tiers. Nous ne combinerons pas ces informations avec d’autres informations personnelles que nous possédons.

Cookies

Nous collectons des données pour la recherche afin d’obtenir un meilleur aperçu de nos clients, afin que nous puissions adapter nos services en conséquence. Ce site utilise des “cookies” (fichiers texte placés sur votre ordinateur) pour aider le site Web à analyser l’utilisation du site par les utilisateurs. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation du site peuvent être transférées vers des serveurs sécurisés de Certeso sa ou ceux d’un tiers. Nous utilisons ces informations pour suivre votre utilisation du site Web, compiler des rapports sur l’activité du site et offrir d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. Incidemment, cela est dû en partie à l’achat de services de Certeso sa et compte sur un intérêt légitime dans le contexte de la fourniture de services.

Si vous surfez sur certeso.com, nous ne collectons pas de données d’identification telles que votre nom ou votre adresse, via un cookie ou de toute autre manière. Cependant, votre fournisseur d’accès Internet transmet votre adresse IP à nos serveurs, comme pour tous les autres sites que vous visitez. Via l’adresse IP, nous pouvons voir quelles pages vous avez consultées sur notre site Web et pendant combien de temps vous êtes resté sur la page. Avec ces informations, nous pouvons créer plus de contenu que vous trouvez intéressant. Ces informations sont donc importantes pour adapter notre site à vos besoins.

Objectifs

Nous ne collectons ni n’utilisons d’informations à d’autres fins que celles décrites dans la présente Politique de confidentialité, sauf si nous avons préalablement obtenu votre consentement.

Buts

Nous ne collectons ni n’utilisons d’informations à d’autres fins que celles décrites ci-dessous dans la présente Politique de confidentialité, sauf si nous avons obtenu votre consentement à l’avance.

Communication

– Maintenir la relation client à travers des actions marketing (bulletin d’information et publipostages)
– Fournir des informations pour effectuer des services adaptés à vos intérêts et vos attentes
– Offrir un support client en traitant vos questions et vos demandes
– Analyser votre utilisation d’Internet sur notre site internet afin de pouvoir adapter nos services
– Fourniture de services généraux (facturation)
– Offrir l’utilisation de nos fonctions sociales (lorsque vous utilisez des fonctions sociales de tiers, telles que ‘Facebook like’, ces fonctions peuvent être intégrées dans le site de Certeso, par exemple pour partager le contenu du site avec d’autres ou pour participer à nos concours.)

Produits et services

– Maintenir vos comptes de nos produits logiciels
– Afin de renseigner les noms de votre interlocuteur pour la sécurité, conseiller en prévention, dans le cadre des plans de sécurité et assimilés requis par vos services.
– Pour créer un compte avec vos données
– Gérer l’exécution des services
– Pour l’envoi de notifications automatiques depuis le logiciel (SMS et e-mail)
– Pour détecter et corriger les problèmes dans le logiciel

De quelles données s’agit-il?

Certeso sa peut stocker et traiter les données personnelles communiquées aux fins ci-dessus, y compris:
– La personne de contact – Administrateur informatique du client (email – tel – nom et prénom – fonction)
– Les données du (des) conseiller (s) de prévention
– Les détails des contacts en cas d’urgence
– Les données des utilisateurs du logiciel

Aucune donnée personnelle sensible n’est traitée et les données traitées en termes de données personnelles, seules les données fournies par vous à nous pour effectuer ou gérer les services.

Base juridique du traitement

Les données personnelles sont traitées sur la base de votre achat de nos services, et sont et sont limitées à ce qui est nécessaire pour fournir nos services. Sur la base des services achetés, il existe un intérêt légitime et un besoin de traiter les données mentionnées ci-dessus.

Tiers

L’information n’est pas partagée avec des tiers. Dans certains cas, les informations peuvent être partagées en interne. Nos employés sont tenus de respecter la confidentialité de vos données. Les données personnelles traitées sont stockées sur nos serveurs, qui sont gérés par nous et situés dans l’UE. Vous acceptez que les données personnelles puissent être transférées vers des pays en dehors de l’EEE, qui peuvent ne pas disposer d’une protection adéquate des données, mais uniquement aux fins décrites dans cette déclaration. Cela n’enlève rien au fait que la législation GDPR et la confidentialité peuvent s’appliquer à ces tiers. Après tout, Certeso sa ne peut pas garantir les emplacements où un tiers (par exemple un client ou un fournisseur de service tiers) stocke effectivement les données, même si des accords de traitement sont conclus à cet effet.

Période de stockage

Les données à caractère personnel traitées dans le cadre du traitement susmentionné seront conservées tant que vous entretenez une relation contractuelle avec Certeso sa et des services d’achat en rapport avec ceux-ci qui sont gérés sur nos supports / serveurs de stockage. Par la suite, les données ne sont stockées de manière passive que lorsque cela est néEr worden geen gevoelige persoonsgegevens verwerkt en de verwerkte gegevens

betreffen qua persoons gegevens enkel gegevens die door U worden verstrekt aan ons om

de diensten te kunnen uitvoeren of beheren.cessaire pour respecter les obligations légales ou en raison des obligations contractuelles actuelles.

Droit d’accès, de rectification, d’effacement, de restriction, d’opposition et de transférabilité des données personnelles

Vous avez le droit d’inspecter vos données personnelles à tout moment et vous pouvez les faire corriger si elles sont incorrectes ou incomplètes, les faire supprimer, faire limiter leur traitement et s’opposer au traitement des données personnelles les concernant. En outre, vous avez le droit d’obtenir une copie (sous une forme structurée, acceptée et lisible par machine) de vos données personnelles et de faire transférer les données personnelles à une autre société. Afin d’exercer les droits ci-dessus, l’utilisateur est invité à envoyer un e-mail à privacy@certeso.com.

Plainte

Bien sûr, nous nous conformerons toujours à tous les rapports que vous nous envoyez à privacy@certeso.com.
 
En outre, toute personne concernée a le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance, pour la Belgique: la Commission de la vie privée, dans l’État membre où elle réside habituellement, ou son lieu de travail ou l’infraction si elle estime que le traitement des données personnelles viole la réglementation européenne applicable.
 
Commission pour la protection de la vie privée
Rue de la Presse35, 1000 Bruxelles
+32 (0) 2 274 48 00
commission@privacycommission.be
Les bureaux de la Commission sont ouverts au public tous les jours ouvrables sur rendez-vous.
 

Changements

Cette déclaration de confidentialité est adaptée à l’utilisation et aux possibilités de ce site. Toute modification et / ou modification de ce site peut entraîner des modifications de cette déclaration de confidentialité. Il est donc conseillé de consulter cette déclaration de confidentialité régulièrement.

Choix pour les données personnelles

Nous offrons à tous les visiteurs la possibilité d’afficher, de modifier ou de supprimer toutes les informations personnelles qui nous sont fournies en ce moment.

Modifier / désinscrire le service de newsletter

Au bas de chaque mailing vous trouverez la possibilité de changer vos coordonnées ou de vous désinscrire.

Modifier / désinscrire la communication

Si vous voulez ajuster vos données ou si vous voulez vous sortir de nos fichiers, vous pouvez nous contacter. Voir les détails de contact ci-dessous.

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Questions et commentaires

Si vous avez des questions ou plaintes concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter.

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